Godziny otwarcia i funkcjonowanie obiektu

Jakie są aktualne godziny otwarcia?
Aktualne godziny otwarcia basenów termalnych, strefy wellness, świata saun oraz restauracji można zawsze znaleźć na naszej stronie internetowej. Godziny otwarcia mogą się różnić w dni świąteczne, podczas ferii szkolnych lub długich weekendów. GODZINY OTWARCIA

Kiedy czynne są baseny zewnętrzne?
Baseny zewnętrzne są zazwyczaj czynne od maja do września. Ich funkcjonowanie zależy również od aktualnych warunków pogodowych.

Czy wszystkie baseny i atrakcje są otwarte?
Funkcjonowanie poszczególnych części obiektu może się zmieniać w zależności od sezonu, pogody, prac konserwacyjnych lub innych przyczyn technicznych. Dlatego przed wizytą zalecamy sprawdzenie aktualnych informacji na naszej stronie internetowej.

Bilety wstępu

Jakie są ceny biletów i czy oferujecie zniżki dla dzieci, studentów, seniorów lub rodzin?
Ceny różnią się w zależności od sezonu, długości pobytu i rodzaju biletu. Oferujemy również zniżki dla wybranych grup odwiedzających oraz bilety rodzinne. Aktualne ceny i warunki można zawsze znaleźć w obowiązującym cenniku. CENNIK 

Czy małe dzieci mają wstęp bezpłatny?
Tak, dzieci o wzroście do 100 cm mają wstęp bezpłatny.

Jak działa wstęp do Świata Saun i ile kosztuje?
Wstęp do Świata Saun można wykupić wyłącznie w połączeniu z biletem wstępu na baseny termalne. Aktualną wysokość dopłaty można znaleźć w naszym cenniku. CENNIK

Rezerwacje i obłożenie

Czy muszę rezerwować wstęp z wyprzedzeniem?
Standardowych biletów dla indywidualnych gości nie można rezerwować online. Rezerwacje są dostępne dla zorganizowanych grup liczących co najmniej 20 osób. FORMULARZ REZERWACJI GRUPOWEJ

Jak mogę sprawdzić aktualne obłożenie parku termalnego?
Aktualne obłożenie można sprawdzić bezpośrednio na stronie internetowej TERMÁLY LOSINY, w prawym górnym rogu.

Czy podczas wizyty mogę opuścić teren obiektu, a następnie wrócić?
Nie. Nawet w przypadku zakupu biletu całodniowego nie można opuścić terenu obiektu, a następnie ponownie wejść na ten sam bilet.

Baseny i woda termalna

Jakie baseny znajdują się w TERMÁLY LOSINY?
Park termalny oferuje baseny wewnętrzne i zewnętrzne przeznaczone do relaksu, aktywnego wypoczynku i zabawy. Do dyspozycji są również baseny dla dzieci oraz atrakcje wodne. Aktualny przegląd można znaleźć na stronie BASENY TERMALNE.

Czy w basenach znajduje się woda termalna?
Tak. Zarówno baseny wewnętrzne, jak i zewnętrzne są napełniane naturalną wodą termalną ze źródła Žerotín, która wypływa z głębokości ponad 1 000 metrów.

Jaka jest temperatura wody w basenach?
Temperatura różni się w zależności od konkretnego basenu i jest regularnie mierzona w ciągu dnia. Aktualne temperatury można znaleźć na naszej stronie internetowej przy informacjach o poszczególnych basenach. BASENY TERMALNE

Dzieci

Czy na terenie obiektu znajduje się basen dla dzieci?
Tak. Dla dzieci dostępne są zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne baseny dziecięce oraz inne atrakcje wodne.

Czy możemy przyjechać z małym dzieckiem lub wózkiem dziecięcym?
Tak. Dla rodzin z małymi dziećmi dostępne są odpowiednie udogodnienia, w tym przewijaki oraz możliwość zakupu pieluszek do pływania. Dzieci korzystające na co dzień z pieluch muszą podczas kąpieli używać pieluszki do pływania.

Od jakiego wieku dzieci mogą korzystać ze Świata Saun?
Świat Saun jest dostępny dla osób od 15. roku życia.

Czy organizujecie programy lub wydarzenia dla dzieci?
W wybranych okresach organizujemy programy i atrakcje dla dzieci. Aktualną ofertę polecamy sprawdzać w naszym KALENDARZU WYDARZEŃ.

Świat Saun

Jakie rodzaje saun oferujecie?
Świat Saun oferuje cztery rodzaje saun oraz dodatkowe strefy relaksu. Aktualne informacje o poszczególnych saunach można znaleźć na naszej stronie internetowej.
ŚWIAT SAUN

Czy wstęp do Świata Saun trzeba rezerwować?
Ze Świata Saun można korzystać w ramach wizyty w parku termalnym, a wstęp jest wykupywany jako dodatkowa opłata do biletu na baseny. Rezerwacja z wyprzedzeniem nie jest możliwa.

Masaże

Czy oferujecie masaże?
Tak. W parku termalnym oferujemy masaże klasyczne oraz jawajskie. Aktualną ofertę i ceny można znaleźć na stronie CENNIK MASAŻY. Z masaży można korzystać wyłącznie w połączeniu z biletem wstępu do parku termalnego.

Czy można zarezerwować masaż z wyprzedzeniem?
Rezerwacja i wybór terminu masażu odbywają się osobiście w recepcji wellness na pierwszym piętrze parku termalnego. Masaży nie można rezerwować z wyprzedzeniem.

Restauracja i gastronomia

Czy na terenie obiektu znajduje się restauracja lub punkt gastronomiczny?
Tak. W parku termalnym znajduje się restauracja samoobsługowa, a w zależności od sezonu dostępne są również dodatkowe punkty gastronomiczne. Aktualne godziny otwarcia restauracji można znaleźć na stronie GODZINY OTWARCIA.

Co zabrać ze sobą

Co powinienem zabrać ze sobą do parku termalnego?
Zalecamy zabranie stroju kąpielowego, ręcznika lub dużego ręcznika kąpielowego, szlafroka, gumowego obuwia oraz podstawowych środków higienicznych. Wiele potrzebnych rzeczy można również kupić lub wypożyczyć na miejscu. Dla dzieci zalecamy pieluszki do pływania oraz odpowiednie akcesoria do pływania. Informujemy również, że srebrna biżuteria może czernieć pod wpływem siarkowej wody termalnej.

Parking i płatności

Czy przy parku termalnym znajduje się parking i ile kosztuje?
Tak. Dla gości parku termalnego dostępny jest wyznaczony parking. Aktualną opłatę parkingową oraz informacje o innych możliwościach parkowania można znaleźć na stronie PARKING.

Czy w parku termalnym można płacić kartą?
Tak.

Dostępność dla osób z ograniczoną mobilnością

Czy osoby z ograniczoną mobilnością mogą korzystać z parku termalnego?
Tak.

Czy dostępny jest podnośnik ułatwiający wejście do wody?
Tak. Podnośnik ułatwiający wejście do wody jest dostępny przy stanowisku ratowników.

Bony upominkowe i karnety

Czy sprzedajecie bony upominkowe?
Tak. Można wybrać bon o określonej wartości lub bon na konkretny rodzaj wstępu. Bon można zamówić i opłacić online. Aktualną ofertę i warunki można znaleźć na stronie BONY UPOMINKOWE.

Jak mogę kupić i otrzymać bon upominkowy?
Bon można zamówić online. W zależności od wybranej opcji może zostać wysłany e-mailem, pocztą lub odebrany osobiście.

Czy sprzedajecie karnety?
Tak. Dla gości, którzy chcą regularnie odwiedzać park termalny, dostępne są KARNETY W PROMOCYJNYCH CENACH.

Zakwaterowanie i apartamenty dzienne

Czy można nocować bezpośrednio na terenie parku termalnego?
W sezonie letnim bezpośrednio na terenie obiektu dostępne są apartamenty dzienne, które nie są jednak przeznaczone do noclegu. Osoby poszukujące zakwaterowania mogą skorzystać z obiektów noclegowych TERMÁLNÍ LÁZNĚ Velké Losiny.

Czym są apartamenty dzienne i jak są wyposażone?
W sezonie letnim apartamenty dzienne zapewniają prywatne zaplecze w pobliżu basenów zewnętrznych. Każdy apartament obejmuje przedpokój, łazienkę, salon oraz aneks kuchenny z podstawowym wyposażeniem. Apartamenty są przeznaczone wyłącznie do pobytu w ciągu dnia. APARTAMENTY DZIENNE

Wydarzenia

Jak mogę sprawdzić, jakie wydarzenia są aktualnie organizowane?
Aktualny program, oferty specjalne oraz nadchodzące wydarzenia regularnie publikujemy w naszym KALENDARZU WYDARZEŃ.

Grupy i szkoły

Czy przyjmujecie zorganizowane grupy i grupy szkolne?
Tak. Zorganizowane grupy liczące co najmniej 20 osób mogą dokonać rezerwacji i skorzystać ze zniżki na wstęp. Dla grup szkolnych liczących co najmniej 20 osób oferujemy korzystniejsze warunki. FORMULARZ DLA GRUP

Jaka jest cena dla grup?
Aktualna zniżka dla grup wynosi 15%, natomiast grupy szkolne otrzymują 20% zniżki.